W 1969 roku Cristian Dubois założył pierwszy we Francji wielkopowierzchniowy sklep z artykułami do majsterkowania co stało się początkiem Castoramy, największej w Polsce sieci sklepów DIY (ang.”do it yourself” – określenie nadawane sklepom z artykułami do majsterkowania, remontu, budowy domu, pielęgnowania ogrodu itd.). Dwadzieścia lat później Castorama miała już we Francji 80 sklepów. W 1988 roku powstał pierwszy sklep we Włoszech. Pierwszy sklep w Polsce otwarto w 1994 roku przy ulicy popularnej w Warszawie. Następne sklepy powstały w Krakowie i Poznaniu (1998), we Wrocławiu i Katowicach, Szczecinie (1999). W 1998 roku Castorama połączyła się z kompanią „B&Q”, należącą do koncernu „Kingfisher”. Grupa „Kingfisher” to trzecia co do wielkości na świecie sieć DIY. Od roku 1999 Castorama otwiera około 4 sklepów rocznie. Obecnie Castorama działa we Francji, Wielkiej Brytanii, Chinach, Polsce, Turcji, Rosji i Hiszpanii. Przedsiębiorstwo posiada ponad 1000 sklepów w 11 krajach Europy i Azji i zatrudnia około 78.000 pracowników, obsługując przy tym prawie sześć milionów Klientów tygodniowo.
Najważniejsza dla Castoramy jest polityka sprzedaży „wszystko w jednym miejscu”, wszystko co potrzebne do domu, jego budowy i ogrodu. W Polsce istnieje około 70 sklepów sieci. We wszystkich są przestrzegane następujące zasady i zobowiązania: dobra jakość, codziennie niskie ceny, wielki wybór pod jednym dachem (ponad 50 000 produktów w 10 wyspecjalizowanych działach), możliwość zwrotu towaru, programy kart porad i instruktaży, doradztwo profesjonalne dla Klientów. Castorama udostępnia również dodatkowe usługi, takie jak pomoc w załadunku, sprzedaż ratalna, transport, serwis i naprawa sprzętu, dorabianie kluczy, wycinanie otworów w zlewozmywakach i blatach, docinanie szkła i luster, obszywanie dywanów i wiele innych. Istnieje też opcja dokonania zakupów przez telefon. W niektórych sklepach organizowane są warsztaty szkoleniowe dla dzieci i młodzieży gdzie najmłodsi Klienci Castoramy mogą się dowiedzieć jak dbać o środowisko naturalne, przesadzać rośliny, konstruować użyteczne przedmioty czy jak oszczędzać energię. Klienci kupujący materiały budowlane w sklepach Castoramy mają też prawo starać się o zwrot podatku VAT za swoje zakupy.
Biuletyn z nowościami, inspiracjami i okazjami dostępny za subskrybcję na email na stronie internetowej Castoramy. Istnieje też możliwość założenia konta w serwisie dzięki któremu można pisać i komentować na forum Castoramy, zarządzać listą zakupów oraz subskrybcją newslettera. Katalogi są podzielone na rozdziały tematyczne i dostępne do oglądania online. Kodeks Postępowania również dostępny do pobrania w formacie PDF na stronie serwisu.Raz w miesiącu Castorama wydaje gazetkę z artykułami o konkurencyjnych cenach.Gazetka promocyjna Casto dostępna w wersji elektronicznej na stronie Castoramy.
